Маркетинг для не маркетологов

Главная цель курса – научить не маркетологов основам маркетинга для повышения их эффективности, понимания инструментов маркетинга и языка маркетологов. Итогам курса станет выполнение работы: создание коммуникационного брифа, где в полной мере можно будет применить полученные в ходе вариатива знания.

В рамках вариатива студенты:

• Познакомятся с основами маркетинга
• Узнают про маркетинговые индексы (NPS, CSI  и другие)
• Научаться анализировать ЦА, конкурентов, прогнозировать будущее собственного бизнеса
• Разрабатывать УТП продукта
• Создавать RTB для УТП
• Создавать коммуникационные брифы 

Программа вариатива

1. Введение в маркетинг

• концепции маркетинга;
• определение маркетинга;
• основные функции маркетинга;
• этапы развития маркетинга (эволюция)

2. Изучение и анализ целевых аудиторий

• таргетирование: поиск целевой аудитории;
• сегментирование: определение сегмента,
• критерии сегментации, признаки сегмента;
• позиционирование: конкурентное преимущество,
• Value Proposition,
• УТП;
• RTB

3. Принятие решения о покупке

• факторы, влияющие на покупку;
• потребитель / покупатель;
• воронка продаж;
• Consumer Journey Map;
• лояльность - удовлетворенность.
• индексы CSI и NPS
• конкурентноспособность товаров и теория JTBD
• товарная матрица BSG

4. Методы маркетинговых исследований:

• качественные и количественные методы;
• первичные и вторичные
• особенности исследований на рынке (B2B и B2C)
• определение размера выборки необходимого для исследований
• типы шкал в исследованиях

5. Анализ внешней среды

• PEST-анализ;
• SWOT-анализ;
• TAM SAM SOM - анализ
• анализ конкурентов, бенчмаркинг;
• оценка рынка, емкости рынка, прогнозирование

Итоговый проект: Коммуникационный бриф (итоговая работа). Создание коммуникационного брифа для разработки коммуникационной кампании для выбранной студентом компании/продукта.

1. Постановка задачи: проблематика, контекст
2. Исследование: Анализ рынка, анализ конкурентов, анализ ЦА
3. Анализ продукта. Разработка УТП 
4. Рациональная и эмоциональная мотивация к покупке
5. Описание барьеров на пути к покупке
6. Рекламное сообщение, которое мы хотим донести до аудитории
7. RTB причины доверия к рекламе
8. Tone of voice
9. Выбор каналов коммуникации

Критерии оценивания смысловой части проекта

• Понятная идея, решающая конкретную задачу потребителя
• Уникальность
• Понимание ЦА
• Исследование (решение опирается на данные, полученные из пользовательских исследований первичных и вторичных)
• Четкое применение маркетинговых методик
• Полное и адекватное использование выразительных возможностей выбранных каналов продвижения
• Логичное и ясное изложение построение коммуникации с целевыми аудиториями

Критерии оценивания визуальной части проекта

• Выразительная и аккуратная презентация
• Внимание к деталям: проработанная типографика, система отступов, отношение к картинкам
• Единообразие и цельность стиля презентации коммуникационного брифа

Курс проходит при участии подразделения Лаборатории дизайна — BRAND BUREAU